CRM开发系统是客户关系管理系统的简称，是通过网站、商城、ERP、CRM等IT技术搭建起来的专业性营销平台，为企业提供立体化营销模式。

CRM开发技术是客户关系管理系统的开发技术，主要用于实现客户资料的收集整理和存储，充分利用客户信息，让企业更好的去定位和服务于目标客户，提高运营效率、增强企业经营能力。

目前crm开发系统技术已经取得了突破性的进展，提供了更人性化的客户服务。在竞争的日益激烈的市场，企业更加需要一个强大的客户关系管理系统来实现服务客户的目标。

CRM开源系统是一种开源的CRM软件，它基于开源的软件，允许使用者定制和开发，充分有利于优化企业的客户服务能力，提高企业核心竞争力。

CRM信息系统是企业客户关系管理系统的核心内容，主要用于收集、整理、储存和分析客户信息，这些信息主要有：客户基本信息、购买记录、会员等级、消费频次等，充分了解客户的行为，为企业提供立体化的客户服务，引领企业走向客户化时代。

CRM平台开发是指企业为实现利用IT技术打造客户关系管理平台，根据企业具体需求，开发自定义系统，建立企业客户营销平台，开发营销应用，如：ERP、CRM、短信平台等。目前企业在使用CRM系统，在开发方面也越来越重视定制化开发，为企业提供灵活的应用。

crm系统平台是指围绕客户关系管理系统的技术体系，采用多种技术实现客户营销模式，包括多种多样的功能：信息系统管理、营销模块实现、社会企业应用、短信营销模块实现等，满足企业多元化的需求，为企业构建UST架构提供坚实的支撑。

crm系统应用指的是企业为实现客户关系管理所采用的系统应用。它主要功能有：客户管理、营销管理、社会企业应用、售后服务等，并可以根据企业实际情况进行定制开发，以满足企业不同需求。

crm系统怎么开发？它主要分为5个步骤：1.需求分析