随着仓储行业从传统仓储转变为新一代数字仓储，WMS（仓储管理系统）可以大大提高仓储现代化水平。近年来，企业纷纷引入WMS，但却发现仍然存在以下问题：系统架构不易于定制、不能总体考虑模块整合及拓展、运行效率低下、维护和安全管理不足、可视化展示和数据分类不到位等。

为了解决上述问题，企业现在需要一种可以完全按照企业自身市场和服务特点设计和定制WMS系统的功能。例如，B2C仓储服务以客户订单需求为中心，把若干种配货策略融合起来，将准确快速的配货服务作为重点；而B2B仓储服务以库存精确掌握和有效利用为主，把库存建模、预测计算、仓库入库管理及出库派送服务等模块结合起来，解决企业的库存成本问题。

定制WMS的过程包括对业务流程的详细分析、使用者行为映射到系统流程上、充分理解用户需求、模块集成与功能开发、系统设计及界面绘制等功能实现。

首先，分析企业的业务流程，例如：商品的采购与销售、库存的管理与维护、财务的管理、订单的处理与管理、产品出入库的统计等，确定定制WMS的方向；其次，对主要模块进行定制，模块要有关联性，但不能把各个模块深度耦合，否则影响系统变更；最后，系统展示层做细节调整，用户体验符合企业自身服务特点，客户端层面设计更加专业化，后台接口安全性更高，仓库管理效率更高，模块可视化更明确，真正实现定制WMS的省时省力。

定制WMS也避免了「半定制」的局面，即一方面不满足快速变更需求，另一方面又缺乏定制能力，企业仍然受到系统配置、结构及接口标准等方面的限制，增加了企业的运营成本和维护成本，将精力从核心服务上转移。

定制WMS能够有效提高企业的整体运作能力，确保企业在系统方面得到全面的支持，可以快速地实现全面的运营自动化，最大限度地降低手工操作的成本并提高效率，实现仓储的低成本运作。