大势所趋，随着市场竞争的日益激烈，企业经营的一大课题便是如何提高企业的客户关系管理，并进行有效的IT定制。近年来，随着软件技术的发展， Customer Relationship Management（CRM）技术成为企业愈加重视的一种系统，在市场上脚步可谓昂首阔步，已然受到众多企业的关注及喜爱。

CRM系统定制使企业能够根据自身的需求，定制CRM软件，满足企业的客户管理需求。CRM系统的定制涉及软件系统的设计、定制和开发环节，其需求细节因企业和项目的不同而异，具体的报价方案与软件定制的面积、复杂度及功能要求等有关。

当前，市场上CRM系统的报价系数有两个：一是系统面积、复杂度及功能性有关系；二是厂商自身技术水平、定制技术水平及项目落地速度、项目管理技术及经验有关系。大致上CRM系统定制的报价一般多少钱，根据上述2个系数及系统的完善度情况基本上可以分为低级、中级及高级三个等级：

低级定制一般企业CRM报价在5000-15000元/月，它主要是为中小企业提供基础开发，在右上角加以少量的自定义服务，为企业提供基础的客户管理服务。

中级定制CRM系统的报价一般在15000-50000元/月，它主要是为企业提供性价比较高的客户关系管理服务，以一定的复杂度和标准进行定制，主要针对中大型企业的客户管理服务。

高级定制CRM系统的报价，一般在50000-20000元/月，它主要是为企业高级定制，以高标准进行定制，以能够满足企业客户关系管理需求为目标，主要针对大型企业的客户管理服务。

CRM系统定制的报价这么唬人？但价格贵重，利益空前，CRM系统定制的能帮助企业的营销案例无数，那么，企业可以在视觉设计、前端开发及系统架构设计处省略开发模式，针对企业特定需求进行CRM解决方案定制，从而获得更优惠的价格，但需要注意是差异化定制需考虑定制成